Regulamin wynajmu limuzyny wraz z kierowcą

Regulamin wynajmu limuzyny wraz z kierowcą

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług wynajmu limuzyny wraz z kierowcą przez firmę Bestlimo, zwaną dalej „Usługodawcą”.
2. Usługa polega na oddaniu do dyspozycji Zamawiającego pojazdu wraz z kierowcą na ustalony czas i trasę.
3. Dokonanie rezerwacji oznacza zapoznanie się z niniejszym regulaminem oraz jego akceptację.

§2. Rezerwacja usługi

1. Rezerwacji można dokonać:
   • osobiście w biurze firmy,
   • drogą elektroniczną poprzez formularz rezerwacyjny,
   • poprzez kontakt mailowy lub telefoniczny.
2. Warunkiem zawarcia umowy jest:
   • dokonanie rezerwacji,
   • wniesienie opłaty rezerwacyjnej,
   • potwierdzenie przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę.
3. Po potwierdzeniu rezerwacji i wpłacie opłaty rezerwacyjnej dochodzi do zawarcia umowy najmu limuzyny z kierowcą.

§3. Czas i miejsce realizacji usługi

1. Miejsce rozpoczęcia oraz zakończenia usługi ustalane jest podczas rezerwacji.
2. Jeżeli wskazana lokalizacja nie pozwala na bezpieczny i zgodny z przepisami postój pojazdu, kierowca ma prawo wskazać najbliższe możliwe miejsce postoju.
3. Decyzja kierowcy dotycząca bezpieczeństwa postoju i przejazdu jest wiążąca.

§4. Czas wynajmu i rozliczenia

1. Wynajem rozliczany jest w pełnych godzinach zgodnie z obowiązującym cennikiem.
2. Dopuszczalne są niewielkie opóźnienia wynikające z sytuacji drogowej.
3. Celowe przedłużanie przejazdu lub przekroczenie ustalonego czasu powoduje naliczenie opłaty za kolejną pełną godzinę.
4. Wydłużenie czasu wynajmu możliwe jest wyłącznie w przypadku dostępności pojazdu i po akceptacji Usługodawcy.
5. Skrócenie wynajmu w dniu realizacji usługi nie powoduje zwrotu niewykorzystanej części opłaty.

§5. Płatności i faktury

1. Opłata rezerwacyjna zaliczana jest na poczet realizacji usługi.
2. Na życzenie Zamawiającego wystawiana jest faktura VAT według obowiązujących stawek.

§6. Zasady korzystania z pojazdu

1. W pojeździe obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu oraz używania e-papierosów.
2. Zamawiający odpowiada za zachowanie swoje oraz swoich gości podczas przejazdu.
3. Zamawiający ponosi odpowiedzialność materialną za szkody powstałe w pojeździe z winy pasażerów.

§7. Bezpieczeństwo przejazdu

1. Kierowca odpowiada za bezpieczeństwo przewozu oraz stanowi osobę nadzorującą przebieg przejazdu.
2. W przypadku zachowań zagrażających bezpieczeństwu, kierowca ma prawo:
   • udzielić upomnienia,
   • odmówić dalszego przewozu osoby naruszającej zasady,
   • w skrajnych sytuacjach zakończyć realizację usługi.
3. W takich przypadkach opłata za usługę nie podlega zwrotowi.

§8. Zmiana pojazdu

1. W sytuacjach niezależnych od Usługodawcy, uniemożliwiających realizację usługi zamówionym pojazdem, Usługodawca może zapewnić pojazd tej samej lub wyższej klasy.
2. Zmiana pojazdu z przyczyn losowych nie stanowi podstawy do reklamacji ani żądania zwrotu kosztów.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych podanych podczas rezerwacji jest firma Bestlimo.
2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usługi oraz w zakresie wymaganym przepisami prawa.
3. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.
4. Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz obowiązków prawnych.
5. Zamawiający ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia w zakresie dopuszczalnym przepisami prawa.
6. Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej z Zamawiającym.
2. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację wszystkich postanowień regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.